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Friday, April 23, 2021

सोशल मीडिया पर, ज्यादातर लोग सटीक समाचारों की परवाह करते हैं लेकिन गलत सूचनाओं को फैलाने के लिए अनुस्मारक की आवश्यकता होती है: अध्ययन

सामाजिक मीडिया

क्रेडिट: अनप्लैश / CC0 पब्लिक डोमेन

सोशल मीडिया पर राजनीतिक गलत सूचना के प्रसार को रोकना एक असंभव कार्य की तरह लग सकता है। लेकिन एमआईटी के विद्वानों द्वारा सह-लिखित एक नए अध्ययन में पाया गया है कि झूठी खबरें ऑनलाइन साझा करने वाले ज्यादातर लोग अनायास ही ऐसा करते हैं, और सटीकता के बारे में अनुस्मारक साझा करने के माध्यम से उनकी साझा करने की आदतों को संशोधित किया जा सकता है।


जब इस तरह के अनुस्मारक प्रदर्शित किए जाते हैं, तो यह सच्ची समाचार कहानियों और झूठी समाचारों के प्रतिशत के बीच की खाई को बढ़ा सकता है जो लोग ऑनलाइन साझा करते हैं, जैसा कि ऑनलाइन प्रयोगों में दिखाया गया है कि शोधकर्ताओं ने विकसित किया था।

एक नए प्रकाशित पेपर के सह-लेखक, एमआईटी के प्रोफेसर डेविड रैंड कहते हैं, “लोगों को सटीकता के बारे में सोचने के लिए, विचारधारा की परवाह किए बिना उन्हें साझा करने में अधिक समझदारी मिलती है।” “और यह सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए एक स्केलेबल और आसानी से लागू करने योग्य हस्तक्षेप में अनुवाद करता है।”

अध्ययन यह भी बताता है कि लोग ऑनलाइन झूठी जानकारी क्यों साझा करते हैं। अध्ययन में उपयोग की जाने वाली झूठी समाचारों का एक सेट साझा करने वाले लोगों में, लगभग 50 प्रतिशत लोगों ने असावधानी के कारण ऐसा किया, जो जल्दबाजी में सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं; एक और 33 प्रतिशत को उनके द्वारा देखे और साझा किए गए समाचार की सटीकता के बारे में गलत किया गया था क्योंकि उन्होंने (गलत तरीके से) सोचा था कि यह सच था; और लगभग 16 प्रतिशत ने जानबूझकर झूठी समाचारों की सुर्खियां बटोरीं।

“हमारे नतीजे बताते हैं कि वैचारिक स्पेक्ट्रम भर में अधिकांश लोग केवल सटीक सामग्री साझा करना चाहते हैं,” रैंड कहते हैं, एमआईटी स्लोन स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में एमआईटी स्लोन के मानव सहयोग प्रयोगशाला और एप्लाइड सहयोग टीम के निदेशक, एरविन एच। । “ऐसा नहीं है कि ज्यादातर लोग सिर्फ यह कह रहे हैं, ‘मुझे पता है कि यह गलत है और मुझे परवाह नहीं है।”

कागज, “सटीकता पर ध्यान देने से गलत सूचनाओं को कम किया जा सकता है,” आज में प्रकाशित किया जा रहा है प्रकृति। रैंड के अलावा, सह-लेखक गॉर्डन पेनीकोक हैं, जो रेजिना विश्वविद्यालय में एक सहायक प्रोफेसर हैं; ज़िव एपस्टीन, एक पीएच.डी. MIT मीडिया लैब में उम्मीदवार; मोहसेन मोस्लेह, एक्सेटर बिजनेस स्कूल के व्याख्याता और एमआईटी स्लोन में एक शोध सहयोगी; एंटोनियो अरेचर, MIT स्लोन के एक शोध सहयोगी; और डीन एकल्स, मित्सुबिशी कैरियर डेवलपमेंट प्रोफेसर और एमआईटी स्लोन में विपणन के एक सहयोगी प्रोफेसर।

आनाकानी, भ्रम, या राजनीतिक प्रेरणा?

पर्यवेक्षकों ने यह बताने के लिए विभिन्न विचारों की पेशकश की है कि लोग ऑनलाइन झूठी समाचार सामग्री क्यों फैलाते हैं। एक व्याख्या यह है कि लोग पक्षपातपूर्ण लाभ या ध्यान प्राप्त करने के लिए झूठी सामग्री साझा करते हैं; एक और दृष्टिकोण यह है कि लोग गलती से गलत कहानियों को साझा करते हैं क्योंकि वे भ्रमित हैं। लेखक एक तीसरी संभावना को आगे बढ़ाते हैं: सटीकता और सटीकता के बारे में सोचने और सोचने में असफलता।

अध्ययन में कई प्रयोग शामिल हैं, अमेरिका से 5,000 से अधिक सर्वेक्षण उत्तरदाताओं का उपयोग करने के साथ-साथ ट्विटर पर एक क्षेत्र प्रयोग भी किया गया है। पहले सर्वेक्षण प्रयोग ने 1,015 प्रतिभागियों को 36 समाचारों (शीर्षक, प्रथम वाक्य और एक छवि के आधार पर) की सटीकता को रेट करने के लिए कहा, और यह कहने के लिए कि क्या वे उन वस्तुओं को सोशल मीडिया पर साझा करेंगे। समाचार के आधे हिस्से सच थे और आधे झूठे थे; आधे डेमोक्रेट के अनुकूल थे और आधे रिपब्लिकन के अनुकूल थे।

कुल मिलाकर, उत्तरदाताओं ने उन समाचार वस्तुओं को साझा करने पर विचार किया जो झूठे थे, लेकिन उनके विचारों के साथ 37.4 प्रतिशत समय गठबंधन किया गया था, भले ही वे इस तरह की सुर्खियों को केवल 18.2 प्रतिशत सटीक मानते थे। और फिर भी, अंत में या सर्वेक्षण में, प्रयोग के प्रतिभागियों की एक बड़ी संख्या ने कहा कि जब समाचार ऑनलाइन साझा करने की बात आती है तो सटीकता बहुत महत्वपूर्ण थी।

लेकिन अगर लोग सटीकता का मूल्यांकन करने के बारे में ईमानदार हो रहे हैं, तो वे इतनी सारी झूठी कहानियां क्यों साझा करते हैं? अध्ययन के साक्ष्य का संतुलन असावधानी और ज्ञान की कमी को इंगित करता है, धोखे को नहीं।

उदाहरण के लिए, 1,507 प्रतिभागियों के साथ एक दूसरे प्रयोग में, शोधकर्ताओं ने सटीकता की अवधारणा की ओर उपयोगकर्ताओं के ध्यान को स्थानांतरित करने के प्रभाव की जांच की। यह तय करने से पहले कि क्या वे राजनीतिक समाचारों को साझा करेंगे, आधे प्रतिभागियों को एक यादृच्छिक गैर-राजनीतिक हेडलाइन की सटीकता को रेट करने के लिए कहा गया था – जिससे शुरुआत से सटीकता की अवधारणा पर जोर दिया गया था।

शुरुआती सटीकता रेटिंग कार्य नहीं करने वाले प्रतिभागियों ने कहा कि उनके बारे में 33 प्रतिशत सच्ची कहानियां और 28 प्रतिशत झूठी बातें साझा करने की संभावना है। लेकिन जिन लोगों को शुरुआती सटीकता याद दिलाई गई, उन्होंने कहा कि वे 34 प्रतिशत सच्ची कहानियाँ और 22 प्रतिशत झूठे लोगों को साझा करेंगे। दो और प्रयोगों ने अन्य सुर्खियों और अमेरिकी आबादी के अधिक प्रतिनिधि नमूने का उपयोग करके इन परिणामों को दोहराया।

यह परीक्षण करने के लिए कि क्या ये परिणाम सोशल मीडिया पर लागू हो सकते हैं, शोधकर्ताओं ने ट्विटर पर एक क्षेत्र प्रयोग किया। मोसेले बताते हैं, “हमने बॉट खातों का एक सेट बनाया और 5,379 ट्विटर उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजे, जो गलत सूचना साइटों पर नियमित रूप से लिंक साझा करते हैं।” “सर्वेक्षण प्रयोगों की तरह, संदेश ने पूछा कि क्या एक यादृच्छिक गैर-राजनीतिक हेडलाइन सटीक थी, उपयोगकर्ताओं को सटीकता की अवधारणा के बारे में सोचने के लिए।” शोधकर्ताओं ने पाया कि संदेश को पढ़ने के बाद, उपयोगकर्ताओं ने उच्च गुणवत्ता वाले समाचार साइटों से समाचार साझा किए, जैसा कि पेशेवर तथ्य-जांचकर्ताओं द्वारा देखा गया है।

हम कैसे जान सकते हैं कि लोग झूठी खबरें क्यों साझा करते हैं?

एक अंतिम अनुवर्ती प्रयोग, 710 उत्तरदाताओं के साथ, लोगों के झूठे समाचार क्यों साझा करते हैं, इस सवाल पर प्रकाश डाला। समाचारों की सुर्खियों को साझा करने या न करने का निर्णय लेने के बजाय, प्रतिभागियों से प्रत्येक कहानी की सटीकता का स्पष्ट रूप से आकलन करने के लिए कहा गया था। ऐसा करने के बाद, प्रतिभागियों की झूठी कहानियों का प्रतिशत लगभग 30 प्रतिशत से घटकर 15 प्रतिशत हो गया।

क्योंकि यह आंकड़ा आधे में गिरा, शोधकर्ता निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सटीकता के लिए सरल असावधानी के कारण पहले की साझा झूठी सुर्खियों का 50 प्रतिशत साझा किया गया था। और साझा झूठी सुर्खियों में से एक तिहाई के बारे में प्रतिभागियों द्वारा सच माना गया था – अर्थ के बारे में 33 प्रतिशत गलत सूचना सटीकता के बारे में भ्रम के कारण फैली हुई थी।

शेष 16 प्रतिशत झूठी समाचारों को साझा किया गया, भले ही उत्तरदाताओं ने उन्हें गलत होने के रूप में मान्यता दी। मामलों की यह छोटी सी अल्पसंख्यक गलत सूचना के उद्देश्यपूर्ण बंटवारे के उच्च-प्रोफ़ाइल, “पोस्ट-ट्रुथ” प्रकार का प्रतिनिधित्व करती है।

एक तैयार उपाय?

“हमारे परिणाम बताते हैं कि सामान्य तौर पर, लोग सटीक जानकारी फैलाने के लिए सबसे अच्छा कर रहे हैं,” एपस्टीन कहते हैं। “लेकिन सोशल मीडिया के वातावरण का मौजूदा डिज़ाइन, जो सटीकता के आधार पर सगाई और उपयोगकर्ता प्रतिधारण को प्राथमिकता दे सकता है, उनके खिलाफ डेक को ढेर कर देता है।”

फिर भी, विद्वानों को लगता है, उनके परिणामों से पता चलता है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कुछ सरल उपाय उपलब्ध हैं।

“एक पर्चे को कभी-कभी लोगों के फ़ीड में सामग्री डालनी होती है जो सटीकता की अवधारणा को दिखाती है,” रैंड कहते हैं।

उन्होंने कहा, “मेरी उम्मीद है कि इस पत्र से प्लेटफार्मों को इस प्रकार के हस्तक्षेपों को विकसित करने में मदद मिलेगी।” “डिजाइन द्वारा सोशल मीडिया कंपनियां सगाई पर लोगों का ध्यान केंद्रित कर रही हैं। लेकिन उन्हें केवल सगाई पर ध्यान देने की ज़रूरत नहीं है – आप सटीकता पर उपयोगकर्ताओं का ध्यान हटाने के लिए सक्रिय चीजें भी कर सकते हैं।” टीम आरा, एक Google इकाई में शोधकर्ताओं के साथ मिलकर इस विचार के संभावित अनुप्रयोगों की खोज कर रही है, और सोशल मीडिया कंपनियों के साथ भी ऐसा ही करने की उम्मीद है।


सोशल मीडिया पर गलत सूचना के प्रसार को रोकना


अधिक जानकारी:
सटीकता पर ध्यान देने से गलत सूचनाओं को कम किया जा सकता है, प्रकृति (२०२१) है। DOI: 10.1038 / s41586-021-03344-2 , dx.doi.org/10.1038/s41586-021-03344-2

मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी द्वारा प्रदान किया गया

उद्धरण: सोशल मीडिया पर, ज्यादातर लोग सटीक समाचारों की परवाह करते हैं, लेकिन गलत सूचना न फैलाने के लिए अनुस्मारक की आवश्यकता होती है: अध्ययन (2021, 17 मार्च) https://phys.org/news/2021-03-social-media- से 4 अप्रैल 2021 को पुनः प्राप्त लोग-सटीक-समाचार। html

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