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Wednesday, June 16, 2021

हाथ के संकेत वीडियो मीटिंग की सफलता में सुधार करते हैं

हाथ के संकेत वीडियो मीटिंग की सफलता में सुधार करते हैं

साभार: यूनिवर्सिटी कॉलेज लंदन

हाथ के संकेतों के एक सरल सेट का उपयोग करके ऑनलाइन बैठकों के अनुभव में सुधार कर सकते हैं, समूहों को एक-दूसरे के करीब महसूस कर सकते हैं और यह सीख रहे हैं कि वे बेहतर तरीके से सीख रहे हैं और संवाद कर रहे हैं, यूसीएल शोधकर्ताओं द्वारा एक नया अध्ययन किया गया है।


शोध दल ने छात्रों को संगोष्ठियों में संकेतों के एक सेट का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित किया, जैसे कि बोलने के लिए बारी-बारी से घूमना, और सहानुभूति दिखाने के लिए हाथ उठाना, और इस बात के सबूत मिले कि उन्होंने लॉकडाउन के दौरान वीडियो मीटिंग के अनुभव में सुधार किया। शोध परियोजना के पहले निष्कर्ष पूर्व-प्रिंट के रूप में उपलब्ध हैं जबकि परिणाम पीयर समीक्षा से गुजरते हैं।

सह-मुख्य लेखक प्रोफेसर डैनियल रिचर्डसन (यूसीएल साइकोलॉजी एंड लैंग्वेज साइंसेज) ने कहा: “जैसा कि हम सभी ने पिछले साल ऑनलाइन बैठकों, कक्षाओं और सामाजिक बातचीत को स्थानांतरित किया है, हम में से कई ने पाया है कि यह लोगों को व्यक्तिगत रूप से देखने के लिए दोहरा नहीं सकता है, और कुछ ने थका हुआ या अलग-थलग महसूस किया है। क्योंकि आप आंख से संपर्क नहीं बना सकते हैं या समझौते या असंतोष के सूक्ष्म संकेतों, इशारों पर बात नहीं कर सकते हैं, इसलिए यह जानना मुश्किल हो सकता है कि लोग जो आप कह रहे हैं, उसके साथ लगे हुए हैं।

“जबकि कुछ लोग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में सुधार करने के लिए अधिक तकनीक का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, हम एक व्यवहार पद्धति की जांच करना चाहते थे, और देखें कि क्या हम इसे यथासंभव कठोर परीक्षण कर सकते हैं।”

2020 में यूके के लॉकडाउन में जाने के बाद, यूसीएल में मानद रिसर्च फेलो और बिजनेस कोच पॉल हिल्स ने वीडियो पर संवाद करने के लिए एक नया तरीका विकसित करने के लिए लाइफगार्डिंग में सेट हैंड सिग्नल का उपयोग करते हुए अपने अनुभव पर विचार किया। वीडियो मीटिंग सिग्नल प्रणाली में किसी समूह को समझौते या असहमति दिखाने के लिए, या किसी को बधाई देने के लिए, या किसी प्रश्न को पूछने के लिए कहने के लिए विशिष्ट संकेतों का उपयोग करने के लिए एक समूह की आवश्यकता होती है।

हाथ के संकेत वीडियो मीटिंग की सफलता में सुधार करते हैं

मुझे समझ नहीं आता / मुझे स्पष्टीकरण की आवश्यकता है (यह संकेत लॉरेल और हार्डी से प्रेरित है!)। साभार: यूनिवर्सिटी कॉलेज लंदन

पहाड़ियों ने तब एक शैक्षिक टीम के साथ उद्देश्यपूर्ण साक्ष्य खोजने के लिए काम किया कि उनकी तकनीक का औसत दर्जे का प्रभाव था। यूसीएल टीम ने 100 से अधिक स्नातक मनोविज्ञान के छात्रों की भर्ती की जो साप्ताहिक सेमिनार में भाग ले रहे थे। 10. समूहों में से आधे, यादृच्छिक रूप से चुने गए, वीडियो मीटिंग सिग्नल का उपयोग करने के लिए कहा गया था, जबकि अन्य आधे को नियंत्रण विषयों के रूप में कार्य करने के लिए सौंपा गया था। और संकेतों को सिखाया नहीं गया था (वे अभी भी हर समय अपने कैमरों को रखने की उम्मीद कर रहे थे)। जूम पर अपने अगले दो सेमिनारों के बाद, छात्रों ने अपने अनुभव का मूल्यांकन करते हुए एक प्रश्नावली पूरी की।

जिन छात्रों ने हाथ के संकेतों का उपयोग किया, उन्होंने समूह संबद्धता, व्यक्तिगत अनुभव और सीखने के परिणामों के लिए उच्च रेटिंग दी, और कहा कि उनके समूह इंटरैक्शन के यांत्रिकी में सुधार हुआ था। “मैं संगोष्ठी का आनंद लिया” (नियंत्रण समूह की तुलना में प्रायोगिक समूह में 16% अधिक) जैसे वाक्यों के साथ समझौते में महत्वपूर्ण वृद्धि हुई थी, मुझे लगता है कि मुझे पता है कि समूह (19% अधिक) और “मुझे विनिमय करना आसान लगा। संगोष्ठी में विचार ‘(22% अधिक)। अनाम लिपियों के शाब्दिक विश्लेषण में पाया गया कि हाथ के संकेतों में प्रशिक्षित छात्रों द्वारा उपयोग किए जाने वाले अधिक सकारात्मक और कम नकारात्मक शब्द थे।

पॉल हिल्स ने कहा: “हमने बॉडी लैंग्वेज को वीडियो कॉल में वापस लाने का एक तरीका विकसित किया है। हाथ के संकेतों का उपयोग करके, आप बातचीत प्रवाह या दबाव कुंजी को बाधित किए बिना, किसी को क्या कह रहे हैं, इस पर त्वरित और निर्बाध प्रतिक्रिया कर सकते हैं, और संकेत भी कर सकते हैं विश्वास की बारीकियों पर विश्वास करना टीम वर्क के लिए महत्वपूर्ण है, और हम आशा करते हैं कि ये हाथ सिग्नल लोगों को जोड़ने में मदद कर सकते हैं ताकि वे बेहतर सहयोग कर सकें।

“जैसे-जैसे लोग ऑनलाइन मिलना, सीखना और जुड़ना जारी रखते हैं, हमें उम्मीद है कि इन संकेतों का उपयोग करने से वह समय अधिक उत्पादक और सुखद हो सकता है।”

शोधकर्ता अब यह समझना चाहते हैं कि हाथ के संकेत प्रभावी क्यों हैं। एक संभावना यह है कि प्रशिक्षण छात्रों को संगोष्ठियों में शामिल होने और प्रतिबद्ध करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिससे साझा मूल्यों को स्थापित करने में मदद मिलती है। अन्य मनोवैज्ञानिक अध्ययनों में पाया गया है कि मिररिंग जेस्चर और बॉडी लैंग्वेज सामाजिक बंधन को बढ़ा सकते हैं और सहयोग को सुविधाजनक बना सकते हैं, जो एक और कारण हो सकता है कि संकेतों ने मदद की थी। भविष्य के काम में, शोधकर्ता वीडियो कॉल पर प्रतिक्रिया बटन के उपयोग, शरीर की भाषा के अन्य रूपों और अन्य प्रशिक्षण तकनीकों का उपयोग करके हाथ के संकेतों की तुलना कर रहे हैं।

संकेतों का सेट, उनके नियत अर्थों के साथ, स्वतंत्र रूप से ऑनलाइन उपलब्ध है, इसलिए शोधकर्ता लोगों को उन्हें आज़माने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। हिल्स निजी कंपनियों और गैर-लाभकारी कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, जो हाथ के संकेतों को अपनाने के लिए एस्ट्राज़ेनेका, कॉर्नवाल चैंबर ऑफ कॉमर्स और महिला संस्थान जैसे संगठनों से सकारात्मक प्रशंसापत्र देते हैं।


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अधिक जानकारी:
पॉल हिल्स एट अल। वीडियो मीटिंग सिग्नल: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक तकनीक का यादृच्छिक नियंत्रित परीक्षण, PsyArXiv (२०२१) है। DOI: 10.31234 / osf.io / q3sa6

वीडियो मीटिंग सिग्नल (वीएमएस) के लिए गाइड: www.konektis.org/signals

यूनिवर्सिटी कॉलेज लंदन द्वारा प्रदान किया गया

उद्धरण: हैंड सिग्नल वीडियो मीटिंग की सफलता में सुधार (2021, 5 अप्रैल) https://phys.org/news/2021-04-video-success.html से 5 अप्रैल 2021 को पुनः प्राप्त

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